關(guān)于做好2024年三季度江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)

信用信息采集及信用評價工作的通知

各街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）物業(yè)管理部門，各開發(fā)區(qū)物業(yè)管理部門，江陰市房屋管理服務(wù)中心、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動及項目經(jīng)理從業(yè)行為，構(gòu)建以信用為核心的市場監(jiān)管機制，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)《無錫市物業(yè)管理條例》《江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評價管理辦法（試行）》等法規(guī)要求，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將開展2024年三季度江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、評定對象

在本市市區(qū)行政范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)（包含本市注冊企業(yè)和外地注冊企業(yè)及其在本市的分支機構(gòu)）。

二、評價方式

根據(jù)信用辦法的要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信息采集分為基礎(chǔ)信用信息、良好信用信息、不良信用信息。企業(yè)信用評定采取綜合評分制，信用基準(zhǔn)初值為100分，實行加減分制，信用分值=信用基準(zhǔn)初值+基礎(chǔ)信用信息分值+良好信用信息分值-不良信用信息分值。對于部分企業(yè)基礎(chǔ)信用信息及良好信用信息的填報及審核標(biāo)準(zhǔn)明確如下：

（一）企業(yè)基礎(chǔ)信用信息

1.在本市提供物業(yè)服務(wù)的項目，除提供有效的物業(yè)管理行政主管部門的合同備案文件外，也可由物業(yè)項目所在地的物業(yè)管理部門提供項目證明，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將匯總后的建筑面積連同項目證明材料提交申報。

2.企業(yè)法人參與主管部門或行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)取得資格證書或畢業(yè)（結(jié)業(yè)）證書的，請?zhí)峤幌嚓P(guān)證明材料。

3.企業(yè)納稅額、管理規(guī)模面積統(tǒng)計截止時間為2023年12月31日。

（二）企業(yè)良好信用信息

1.獲得省市示范優(yōu)秀項目的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向注冊所在地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局申報，以表彰文件為準(zhǔn)，獲省級宜居項目的參照省級示范另加分。所獲稱號時間為2021年至2023年。

在復(fù)檢中被取消表彰榮譽的，不得作為良好信用信息。

2.獲得本市各級政府黨委、主管部門、行業(yè)協(xié)會表彰的以文件為準(zhǔn)。

3.市物業(yè)行政主管部門確定的重點工作、主體活動等，企業(yè)積極配合的，以主管部門表彰通報的文件為準(zhǔn)，無文件不計分。

4.其他榮譽按信用辦法規(guī)定實施計分。企業(yè)不良信用信息主要包括江陰市住建局、各鎮(zhèn)街物業(yè)管理部門及相關(guān)行政主管部門在日常管理過程中，發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)小區(qū)履職過程中的各類違法違規(guī)行為。由江陰市住建局匯總各相關(guān)單位報送的不良信息后，統(tǒng)一錄入信用信息系統(tǒng)平臺或資料庫。

其他信用信息評價標(biāo)準(zhǔn)，按信用辦法規(guī)定實施。

三、申報及審核時間

即日起至2024年10月18日。各鎮(zhèn)街在收到通知之日起，通知轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時進(jìn)行申報，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將申報資料報送至市住建局房屋管理服務(wù)中心1223室，市房屋管理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行審核。在申報截止日前，企業(yè)務(wù)必完成申報。超出截止日期再申報2024年三季度信用加分的，審核部門將不予通過。

即日起至2024年10月25日。各鎮(zhèn)街物業(yè)管理部門將轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理的評價表及時上報。

四、申報程序

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接到鎮(zhèn)街通知之日起，按《江陰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法（試行）》的要求，在申報截止日前將相應(yīng)的證明材料提交至江陰市房屋管理服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)科匯總審核。審核通過后，發(fā)布分?jǐn)?shù)與等級匯總。

五、評價結(jié)果公布時間

本次信用評價結(jié)果將于2024年10月底前在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)公示，公示期滿如無異議的，正式發(fā)布年度信用評價結(jié)果。

六、異議處理

資料申報及審核期間，企業(yè)對于信用信息審核情況有異議的，可向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局反映，由其核實處理。公示期間，企業(yè)或社會公眾對于信用等級評定結(jié)果有異議的，可向江陰市房屋管理服務(wù)中心反映，江陰市房屋管理服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門進(jìn)行查證核實并確定信用等級。

對于企業(yè)上報虛假材料和信息的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，查實后，將雙倍扣除虛假材料所獲積分，重新評定；情節(jié)嚴(yán)重的將直接降級評定。

七、信用評定應(yīng)用

物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評價結(jié)果將作為物業(yè)管理示范項目考評、評獎評優(yōu)、日常監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)項目招投標(biāo)、物業(yè)管理行業(yè)專家選聘等物業(yè)管理活動的重要依據(jù)。今后凡是企業(yè)要求申請開具信用證明的，均以上年度信用評定等級為準(zhǔn)。請各物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視，精心組織，認(rèn)真做好信用信息維護(hù)及等級申報工作。

八、其他注意事項

已完成2024年一、二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用評價資料申報的，可不參加本次信用信息采集及評價，若需完善信息的可提供相應(yīng)資料。未參加2024年一、二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用評價資料申報的，即信用等級評定為C級（缺失）和D級（缺失）的企業(yè)，應(yīng)參加本次信用信息申報。

如有疑問，可聯(lián)系市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局或江陰市房屋管理服務(wù)中心，聯(lián)系人：李曉峰、蔣曉偉，聯(lián)系電話：0510-86071221，0510-86071220。

江陰市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2024年10月8日